Dasar Privasi Nanastito – Perlindungan Data Peribadi Anda

Nanastito ("kami", "platform kami") komited untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna yang mengakses laman web nan astito.com dan aplikasi mudah alih kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda faham sepenuhnya bagaimana data peribadi anda diuruskan dengan telus dan bertanggungjawab.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman web Nanastito, aplikasi mudah alih, sistem sokongan pelanggan, saluran komunikasi rasmi dan sebarang perkhidmatan lain yang kami tawarkan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Nanastito beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan mematuhi perundangan privasi yang berkuat kuasa di Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan — dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

Nanastito hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul data berlebihan yang tidak berkaitan dengan tujuan penggunaan platform.

Kami juga boleh menerima data tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal pembayaran dan rakan kongsi teknologi yang membantu kami menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda.

Setiap data yang kami kumpul daripada anda digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dengan jelas. Nanastito tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu atau tanpa asas undang-undang yang sah.

• Pengurusan dan Pengesahan Akaun — memproses pendaftaran, mengesahkan identiti melalui KYC dan memastikan keselamatan akaun anda pada setiap masa.
• Pemprosesan Transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan pemindahan wang dengan selamat melalui saluran pembayaran yang dipercayai.
• Penyediaan Perkhidmatan Permainan — membolehkan akses kepada slot, lobi kasino langsung, bingo dan taruhan sukan dengan pengalaman yang lancar dan diperibadikan.
• Pencegahan Penipuan dan Keselamatan — memantau aktiviti mencurigakan, melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan integriti platform.
• Komunikasi dan Sokongan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang anda pilih untuk terima dan memberikan bantuan pelanggan yang berkesan.
• Pematuhan Undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan dan pematuhan yang diperlukan oleh undang-undang dan pihak berkuasa yang berkenaan.
• Penambahbaikan Berterusan — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, reka bentuk dan pengalaman keseluruhan platform.

Nanastito tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah prinsip yang kami pegang tanpa pengecualian.

Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga terpilih dalam situasi berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — FPX, TNG eWallet, Boost, GrabPay, Maybank2u, CIMB Clicks dan pembekal kad kredit memerlukan maklumat transaksi minimum untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
• Penyedia Pengesahan KYC — rakan kongsi pengesahan identiti pihak ketiga yang bertauliah membantu kami mengesahkan keaslian dokumen pengenalan diri anda.
• Pembekal Permainan — syarikat perisian permainan yang menyediakan slot, permainan kasino langsung dan bingo mungkin menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk penyampaian permainan yang lancar.
• Perkhidmatan Awan dan Hosting — pembekal infrastruktur teknikal yang menyimpan dan memproses data atas nama kami dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak Berkuasa dan Badan Kawal Selia — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan mak lumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau melebihi piawaian kami sendiri. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan dan tidak boleh memprosesnya untuk sebarang tujuan lain.

Nanastito melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Nanastito dilindungi dengan protokol penyulitan peringkat industri.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan identiti kedua semasa log masuk untuk melindungi akaun anda.
• Pemantauan 24/7 — sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan sebelum ia menjejaskan akaun anda.
• Kawalan Akses Dalaman — hanya kakitangan Nanastito yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda.
• Audit Keselamatan Berkala — kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
• Sandaran Data Selamat — data disandarkan secara berkala ke lokasi yang berasingan dan dilindungi untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan.

Nanastito menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Fungsi — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami memahami kawasan yang perlu ditambah baik.
• Kuki Pemasaran — digunakan untuk menyampaikan promosi yang lebih relevan kepada anda berdasarkan minat dan tabiat penggunaan anda di platform.

Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di Nanastito. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Sebagai pengguna Nanastito, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Nanastito adalah platform hiburan dalam talian yang khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semasa proses pendaftaran, semua pemohon diwajibkan mengesahkan bahawa mereka telah mencapai umur 18 tahun. Pengesahan umur tambahan melalui proses KYC turut dilaksanakan untuk memastikan pematuhan kepada keperluan ini.

Nanastito menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, yang mana lebih panjang.

• Data akaun aktif — disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan operasional di platform kami.
• Data transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pelaporan kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Data KYC dan pengesahan identiti — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut piawaian pematuhan industri.
• Log komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Data teknikal dan log akses — disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

Nanastito berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja versi yang dikemaskini disiarkan di laman web ini.

Kami akan memberitahu anda tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam akaun anda atau melalui emel yang berdaftar dengan kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami.

Penggunaan berterusan platform Nanastito selepas pindaan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data anda.